L'influence positive de l'intuition sur la prise de décision
Malgré le nombre croissant d'entreprises dirigées par des femmes en Europe1, l'accès au financement des entreprises tend à être l'un des principaux obstacles auxquels sont confrontées les femmes entrepreneurs. Le financement d'idées innovantes est certes un défi pour les entrepreneurs et les financiers masculins, mais il est généralement encore plus difficile pour les femmes.2 Les raisons de cette situation sont très complexes, mais je m'intéresse surtout au rôle joué par l'intuition dans ce contexte.
Katharina Fellnhofer travaille à la chaire des risques entrepreneuriaux du D-MTEC, ETH Zurich, et a récemment reçu la prestigieuse bourse Marie Curie.
Pourquoi l'intuition est-elle si importante ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'entrepreneuriat peut ressembler à des montagnes russes. Le succès dépend de nombreuses décisions qui doivent souvent être prises sous la pression du temps, avec un niveau élevé d'incertitude, de dynamisme et de complexité. Les situations ne suivent jamais des principes rigides et ne sont pas linéaires. Notre pensée rationnelle a tendance à atteindre ses limites dans de tels scénarios. Étant donné la «nature de l'esprit d'entreprise», je suis convaincue que l'intuition est un facteur décisif de la réussite entrepreneuriale et qu'elle est tout aussi essentielle pour les décisions d'investissement.
La science s'accorde largement sur la définition de l'intuition. L'intuition est animée par des impulsions émotionnelles qui résultent d'associations rapides, inconscientes et holistiques.3 L'intuition nous aide à penser de manière holistique, en associant un «instinct» inconscient à des informations. L'intuition est cependant difficile à mesurer. En ce qui concerne la méthodologie, les recherches menées jusqu'à présent se sont appuyées sur des techniques d'enquête et des entretiens, ou sur des expériences irréalistes en laboratoire. Bien sûr, une personne peut rapporter ses expériences rétrospectivement, mais cela ne rend compte que de la perception de l'intuition - et non de la capacité et de la compétence réelles nécessaires pour utiliser des informations émotionnelles inconscientes afin de prendre des décisions conscientes. En d'autres termes, être intuitif ne signifie pas nécessairement être capable d'appliquer l'intuition avec succès.
L'intuition comme clé d'une plus grande réussite ?
De toute évidence, l'influence de l'intuition sur les décisions n'est pas seulement importante pour les entrepreneurs et les investisseurs, mais pour nous toutes et tous. Chaque jour, nous prenons des décisions «entrepreneuriales», comme les activités dans lesquelles nous choisissons d'investir nos ressources limitées que sont le temps et l'argent. Il est donc bon de savoir comment utiliser son intuition avec succès pour prendre ses propres décisions quotidiennes. L'astuce consiste à tirer parti d'une combinaison optimale de connaissances rationnelles et intuitives - en fonction de la situation spécifique - lors de la prise de décisions.
Dans mes recherches, je m'intéresse particulièrement à la question de savoir comment l'intuition influence notre réussite individuelle. Cette influence n'a pas encore été pleinement expliquée à ce jour, et encore moins mesurée de manière objective. En termes de méthodologie, nos travaux de recherche se fondent sur une nouvelle approche issue de la psychologie et destinée à mesurer l'intuition.4 Nous cherchons ici à évaluer les effets des décisions prises, dans le cadre d'une expérience en ligne qui compare les différences entre les groupes de traitement et de contrôle.
Dans mon travail scientifique, j'analyse d'une part comment l'intuition influence la prise de décision rapide, et d'autre part comment les bénéfices et les taux de croissance des entreprises sont affectés par les décisions intuitives.
Je veux également étudier s'il existe des différences entre les sexes dans ce contexte, et quelle forme elles prennent. Je ne partage pas la croyance populaire selon laquelle les femmes ont tendance à être plus intuitives que les hommes, une hypothèse pour laquelle il n'existe aucune preuve scientifique - du moins pour autant que je sache. Les gens se perçoivent différemment lorsqu'il s'agit d'intuition. Se décrire comme intuitif ne signifie pas automatiquement que l'on agit réellement de manière intuitive. Si mon hypothèse est correcte, il n'y a pas de différence entre les hommes et les femmes dans leur capacité intuitive, mais plutôt dans la manière dont ils utilisent cette intuition lors de la prise de décisions.
L'objectif à long terme de mes recherches est de déterminer comment notre intuition peut apporter un soutien positif à la prise de décision dans des situations incertaines et complexes - ce qui, en fin de compte, profite à toutes et tous, hommes et femmes.